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Ligações para cobranças terão prefixo específico

Tal como ocorre com o telemarketing, que precisa usar o prefixo 0303 em suas chamadas, todas as ligações de cobrança aos cidadãos também receberão um prefixo específico. Ainda não há data para a implementação da medida, que será baixada pela Anatel dentro da lógica de importunação dos usuários de telefonia. Na agência os conselheiros entendem que as ligações para cobranças são demasiadas. Há casos que um devedor recebe mais de uma dezena de ligações num único dia. O setor que vem definindo as políticas de importunação está sob o comando do conselheiro Emmanuel Campello.

Severino Motta – Direto de Brasília

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